Politique de confidentialité de la protection d'expédition

ShipInsure LLC. et Cozyla US Corp. (collectivement, l'Entreprise) s'engagent a proteger votre vie privee. Nous avons prepare la presente Politique de confidentialite pour vous decrire nos pratiques concernant les informations personnelles que nous collectons aupres des utilisateurs de nos sites web et de nos applications qui affichent un lien vers la presente Politique de confidentialite (chacun, un Site et collectivement, les Sites), de nos applications mobiles (chacun, une Application) et de nos services en ligne (les Services, ce terme incluant le Site et l'Application).

1. Questions ; Contacter l'Entreprise ; Signaler des violations

Si vous avez des questions, des preoccupations ou des plaintes concernant notre Politique de confidentialite ou nos pratiques de collecte ou de traitement des donnees, ou si vous souhaitez nous signaler des violations de la securite, veuillez nous contacter a l'adresse suivante :

ShipInsure LLC. 1221 College Park Dr Suite 116 Dover, DE 19904, Etats-Unis.

2. Note concernant les enfants

Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles aupres des visiteurs de moins de 13 ans. Si un enfant de moins de 13 ans soumet des informations personnelles a l'Entreprise et que nous apprenons que ces informations personnelles sont celles d'un enfant de moins de 13 ans, nous nous efforcerons de supprimer ces informations dans les plus brefs delais. Si vous pensez que nous pourrions detenir des informations personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter a : support@shipinsure.io

3. Types de donnees que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles aupres des utilisateurs, comme decrit ci-dessous.

  • (a) Informations que vous nous fournissez : Nous pouvons collecter des informations personnelles aupres de vous, telles que vos nom et prenom, votre adresse e-mail, votre numero de telephone, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe lorsque vous creez un compte pour vous connecter a nos Services (le Compte). Nous collecterons les informations de paiement necessaires a la realisation des transactions, y compris votre nom, vos informations de carte de credit, vos informations de livraison et vos informations de facturation. Nous collectons votre date de naissance afin de vous envoyer des offres speciales et des recommandations de produits personnalisees le jour de votre anniversaire. Si vous nous faites part de vos commentaires ou si vous nous contactez par e-mail, nous collecterons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que tout autre contenu inclus dans l'e-mail, afin de vous envoyer une reponse. Si vous vous inscrivez a notre newsletter, nous collecterons votre adresse e-mail. Lorsque vous participez a un quiz ou a un sondage sur nos Services, nous collectons vos reponses et les ajoutons a votre profil. Nous collectons également des informations personnelles a d'autres endroits de nos Services qui mentionnent qu'une telle collecte est en cours.

4. Informations collectées via la technologie

  • Fichiers journaux : Comme c'est le cas pour la plupart des sites web et des applications mobiles, nous recueillons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d'acces Internet (le FAI), les pages de renvoi/de sortie, le systeme d'exploitation, l'horodatage (date/heure) et les données de parcours de navigation (clickstream). Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer les Services, suivre les mouvements des utilisateurs sur le Site ou l'Application, recueillir des informations demographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs et mieux adapter nos Services aux besoins de nos utilisateurs.

  • Cookies : Comme de nombreux services en ligne, nous utilisons des cookies pour collecter des informations. Les Cookies sont de petits fragments d'information qu'un site web envoie sur le disque dur de votre ordinateur pendant que vous consultez le Site. Nous pouvons utiliser des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu'a ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une experience plus personnelle et interactive sur nos Services. Ce type d'informations est collecte pour rendre les Services plus utiles pour vous, pour adapter votre experience avec nous a vos interets et besoins particuliers, et pour diffuser des publicités adaptees a vos centres d'interet.

  • Analyse du trafic : Nous utilisons un certain nombre de prestataires de services tiers, tels que Google Analytics, pour nous aider a analyser la maniere dont les utilisateurs utilisent les Services (les Societes d'analyse). Ces Societes d'analyse utilisent des Cookies pour collecter des informations telles que la frequence a laquelle les utilisateurs visitent les Services, les fonctionnalites qu'ils utilisent sur nos Applications et les autres sites qu'ils ont consultes avant de se rendre sur le Site. Nous utilisons les informations obtenues aupres de ces Societes d'analyse pour ameliorer notre Site, nos Applications et nos Services. Ces Societes d'analyse collectent l'adresse IP qui vous a ete attribuee le jour de votre visite sur les Services, plutot que votre nom ou d'autres informations d'identification personnelle. Nous ne combinons pas les informations generees par l'utilisation de nos Societes d'analyse avec vos informations personnelles. Bien que ces Societes d'analyse puissent placer un Cookie persistant sur votre navigateur web ou votre appareil mobile pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur les Services, ce Cookie ne peut etre utilise par personne d'autre que la Societe d'analyse qui l'a place. La presente Politique ne s'applique pas aux Cookies utilises par ces Societes d'analyse et nous n'en sommes pas responsables.

5. Utilisation de vos informations personnelles

  • (a) Utilisation générale : En général, les informations personnelles que vous nous soumettez sont utilisees soit pour repondre aux demandes que vous formulez, soit pour nous aider a mieux vous servir. Nous utilisons vos informations personnelles de la maniere suivante :

    • Faciliter la creation et securiser votre Compte sur notre reseau ;

    • Vous identifier en tant qu'utilisateur dans notre systeme ;

    • Assurer une meilleure administration de nos Services ;

    • Fournir les Services que vous demandez ;

    • Ameliorer la qualite de votre experience lorsque vous interagissez avec nos Applications et Services ;

    • Vous envoyer un e-mail de bienvenue pour verifier la propriete de l'adresse e-mail fournie lors de la creation de votre Compte ;

    • Vous envoyer des notifications administratives par e-mail, telles que des avis de securite ou d'assistance et de maintenance.

6. Divulgation de vos informations personnelles

Nous divulguons vos informations personnelles de la maniere decrite ci-dessous et ailleurs dans la presente Politique de confidentialite.

  • (a) Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers pour : vous fournir les Services que nous vous proposons ; executer votre commande ou votre abonnement pour tous produits, services ou autres marchandises ; effectuer des tests d'assurance qualite ; faciliter la creation de comptes ; fournir une assistance technique ; et/ou fournir d'autres services a l'Entreprise.

  • (b) Divulgation à des sociétés tierces : Nous pouvons avoir des accords avec des societes qui fournissent nos Services par le biais de sites web sous marque blanche, qui executent des commandes sur nos Services, ou qui proposent ou executent des commandes pour leurs produits et/ou services sur nos Services (les Societes tierces). Nous pouvons accorder a ces Societes tierces l'acces aux informations personnelles que nous collectons. En consequence, nous pouvons transmettre vos informations personnelles a une societe tierce. Nous ne controlons pas les pratiques en matiere de confidentialite de ces societes tierces.

Avis aux residents de Californie – Vos droits a la confidentialite en Californie (conformement a la section 1798.83 du Code civil de Californie) :

Un resident de Californie qui a fourni des informations personnelles a une entreprise avec laquelle il ou elle a etabli une relation commerciale a des fins personnelles, familiales ou domestiques (un Client de Californie) peut demander des informations sur le fait de savoir si l'entreprise a divulgue des informations personnelles a des tiers a des fins de marketing direct de ces tiers. En general, si l'entreprise a procede a une telle divulgation d'informations personnelles, elle est tenue, a la reception d'une demande d'un Client de Californie, de fournir une liste de tous les tiers auxquels des informations personnelles ont ete divulguees au cours de l'annee civile precedente, ainsi qu'une liste des categories d'informations personnelles qui ont ete divulguees. Les Clients de Californie peuvent demander de plus amples informations sur notre conformite a cette loi en contactant l'Entreprise via le lien d'assistance. Veuillez noter que nous sommes tenus de repondre a une seule demande par Client de Californie chaque annee et que nous ne sommes pas tenus de repondre aux demandes formulees par d'autres moyens que cette adresse e-mail.

  • (c) Restructuration d'entreprise : Nous pouvons partager tout ou partie de vos informations personnelles dans le cadre de ou pendant la negociation de toute fusion, financement, acquisition ou dissolution, transaction ou procedure impliquant la vente, le transfert, la cession ou la divulgation de tout ou partie de nos activites ou de nos actifs. En cas d'insolvabilite, de faillite ou de mise sous sequestre, les informations personnelles peuvent egalement etre transferees en tant qu'actif commercial. Si une autre societe acquiert notre societe, notre activite ou l'un de nos actifs, cette societe possedera les informations personnelles que nous avons collectees et assumera les droits et obligations concernant vos informations personnelles, tels que decrits dans la presente Politique de confidentialite.

  • (d) Autres divulgations : Quels que soient les choix que vous faites concernant vos informations personnelles (comme decrit ci-dessous), l'Entreprise peut divulguer des informations personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle divulgation est necessaire : (a) dans le cadre de toute enquete legale ; (b) pour se conformer aux lois applicables ou pour repondre a des assignations ou a des mandats signifies a l'Entreprise ; (c) pour proteger ou defendre les droits ou la propriete de l'Entreprise ou des utilisateurs des Applications ou des Services ; et/ou (d) pour enqueter sur ou aider a prevenir toute violation ou violation potentielle de la loi, de la presente Politique de confidentialite ou de nos Conditions d'utilisation.

7. Vos choix concernant vos informations

Vous disposez de plusieurs choix concernant l'utilisation des informations sur nos Services :

  • (a) Communications par e-mail : Nous vous enverrons periodiquement des e-mails qui promeuvent directement l'utilisation de nos Services. Lorsque vous recevez des communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer votre preference pour ne plus en recevoir et vous aurez la possibilite de vous desinscrire (opt-out) en suivant les instructions de desabonnement fournies dans l'e-mail que vous recevez ou en nous contactant directement (voir les coordonnees ci-dessus). Malgre vos preferences indiquees pour les e-mails, nous pouvons vous envoyer des communications liees au service, y compris des avis de mise a jour de nos Conditions d'utilisation ou de notre Politique de confidentialite.

  • (b) Modification ou suppression de vos informations personnelles : Vous pouvez modifier toutes vos informations personnelles dans votre Compte en editant vos parametres au sein de votre Compte ou en nous contactant a support@shipinsure.io. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles, et nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour honorer votre demande. Veuillez toutefois noter que nous pouvons etre tenus de conserver ces informations et de ne pas les supprimer (ou de les conserver pendant un certain temps, auquel cas nous ne donnerons suite a votre demande de suppression qu'apres avoir rempli ces obligations). Lorsque nous supprimons des informations, elles sont retirees de la base de données active, mais peuvent rester dans nos archives ou sauvegardes. Nous pouvons également conserver vos informations a des fins de prevention de la fraude ou a des fins similaires.

  • (c) Applications : Vous pouvez interrompre toute collecte d'informations par une Application en desinstallant l'Application. Vous pouvez utiliser les processus de desinstallation standard disponibles sur votre appareil mobile ou via le marche ou le reseau d'applications mobiles.

  • (d) Signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track) : Certains navigateurs web peuvent transmettre des signaux de non-suivi aux sites web et autres services en ligne avec lesquels votre navigateur communique. Il n'existe aucune norme regissant ce que les sites web doivent faire, le cas echeant, lorsqu'ils recoivent ces signaux. Actuellement, nous ne prenons aucune mesure en reponse a ces signaux. Si et lorsqu'une norme sera etablie, nous reviserons notre politique de reponse a ces signaux.

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

La presente Politique de confidentialite fait l'objet de revisions occasionnelles. Si nous apportons des modifications substantielles a la maniere dont nous utilisons vos informations personnelles, nous vous en informerons en vous envoyant un e-mail a la derniere adresse e-mail que vous nous avez fournie et/ou en publiant de maniere visible un avis de modification sur nos Sites ou dans nos Applications. Toute modification de la presente Politique de confidentialite entrera en vigueur au plus tôt trente (30) jours calendaires apres l'envoi d'un avis par e-mail ou trente (30) jours calendaires apres la publication de l'avis de modification sur notre Site ou dans les Applications. Ces modifications entreront en vigueur immediatement pour les nouveaux utilisateurs de nos Services.

Veuillez noter qu'il vous incombe a tout moment de mettre a jour vos informations personnelles afin de nous fournir votre adresse e-mail la plus recente. Dans le cas ou la derniere adresse e-mail que vous nous avez fournie ne serait pas valide, ou pour toute raison ne serait pas en mesure de vous distribuer l'avis decrit ci-dessus, notre envoi de l'e-mail contenant cet avis constituera neanmoins un avis effectif des modifications decrites dans l'avis. Si vous ne souhaitez pas autoriser de modifications dans notre utilisation de vos informations personnelles, vous devez nous informer, avant la date d'entree en vigueur des modifications, que vous souhaitez desactiver votre Compte chez nous. L'utilisation continue de nos Sites, Applications ou Services apres la notification de ces modifications indique que vous avez pris connaissance de ces modifications et que vous acceptez d'etre lie par les conditions generales de ces modifications.